Что означают результаты
Тест показывает три величины, и отвечают они за разное. Входящая скорость определяет, насколько быстро к вам приходят данные: от неё зависит качество видео и время загрузки страниц. Исходящая отвечает за передачу от вас — видеозвонки, загрузка файлов, трансляции. Задержка (пинг) измеряет время отклика и на комфорт влияет сильнее всего: при высокой задержке интернет ощущается медленным даже при отличных цифрах скорости.
Какая скорость считается нормальной
Ориентиры зависят от того, чем вы занимаетесь, а не от абсолютных чисел в рекламе тарифов.
- Переписка, почта, чтение сайтов — достаточно 5 Мбит/с.
- Видео в разрешении 1080p — от 10 Мбит/с на один поток.
- Видео в 4K — от 25 Мбит/с, при нескольких устройствах пропорционально больше.
- Видеозвонки — от 3 Мбит/с в обе стороны, причём исходящая здесь важнее.
- Онлайн-игры — скорость почти не важна, критична задержка: комфортно до 50 мс.
Почему результат ниже, чем в тарифе
Расхождение с заявленной скоростью — норма, и чаще всего дело не в операторе. Wi-Fi срезает заметную часть скорости, особенно на 2,4 ГГц и через стены; старый роутер физически не пропускает больше своего предела; фоновые загрузки и другие устройства в сети делят канал. Наконец, тариф указывает максимум, а не гарантированный минимум.
Чтобы измерить честно, подключитесь кабелем, закройте загрузки и стриминг на других устройствах и повторите замер несколько раз: единичный результат мало о чём говорит.
Что делать, если скорость сильно ниже обычной
- Перезагрузите роутер по питанию, выдержав полминуты.
- Проверьте скорость по кабелю: разница с Wi-Fi укажет на проблему беспроводной сети.
- Посмотрите, не идёт ли фоновое обновление системы или облачная синхронизация.
- Проверьте, нет ли сейчас аварии у вашего оператора — статус провайдеров собран на отдельной странице.
- Если скорость в порядке, а сайты не открываются, причина обычно в DNS — как его сменить.
Как проходит замер
Браузер скачивает и отправляет тестовые данные на наш сервер и засекает время. Результат отражает скорость на всём пути: от вашего устройства через домашнюю сеть и сеть оператора до сервера. Поэтому цифры зависят от времени суток и от загрузки канала провайдера, и разброс между замерами в 10–20% нормален.