Wfolio не работает сегодня?

Письма не отправляются или не приходят

Приём и отправка почты в Wfolio — разные подсистемы, и ломаются они по отдельности. Отправленное письмо, застрявшее в исходящих, означает проблему отправки; пустой входящий при работающем интерфейсе — проблему приёма или фильтрации.

Отдельно проверьте папку со спамом: агрессивная фильтрация создаёт полную иллюзию непришедшего письма.

Почтовые клиенты и настройки протоколов

Если почта открывается в браузере, но не работает в почтовой программе на компьютере или телефоне, дело в настройках доступа. Многие сервисы требуют отдельный пароль приложения вместо основного и по умолчанию запрещают доступ по старым протоколам.

• Проверьте, включён ли доступ по протоколу в настройках безопасности почтового ящика.
• Создайте отдельный пароль приложения, если основной пароль перестал приниматься клиентом.
• Сверьте адреса серверов и порты входящей и исходящей почты с текущей документацией сервиса.

Вложения и переполненный ящик

Письмо с большим вложением отклоняется по размеру, а не по сбою. Второй частый случай — исчерпанное место в ящике: приём писем прекращается, и отправители получают отказ, хотя для вас Wfolio выглядит работающим.

Вход и восстановление доступа

Почтовый ящик — ключ ко всем остальным аккаунтам, поэтому защита входа здесь самая строгая. Вход с нового устройства или из другой страны почти всегда потребует дополнительного подтверждения, и это не сбой.

Локальная проблема: провайдер, DNS или устройство

Если жалоб на Wfolio мало, а у вас сервис не открывается — проблема почти наверняка на вашей стороне. Корпоративные сети часто блокируют почтовые протоколы, оставляя доступным только веб-интерфейс.

Ниже — проверки в порядке убывания вероятности: первые два пункта закрывают большинство случаев.

• Откройте wfolio.ru через мобильный интернет с выключенным Wi-Fi. Работает — значит дело в домашней сети или у проводного провайдера.
• Смените DNS на публичный: 1.1.1.1 или 8.8.8.8. Сломанный DNS провайдера даёт ровно ту же картину, что и упавший сайт.
• Перезагрузите роутер, вытащив питание на 30 секунд. Зависший NAT на дешёвых роутерах — частая причина «сайт не грузится только у меня».
• Очистите кеш и cookies именно для wfolio.ru, а не весь браузер целиком: часто виноват просроченный токен сессии.
• Отключите VPN, прокси и блокировщики рекламы и повторите попытку.

Что показывает статистика Wfolio

За последние 90 дней у Wfolio зафиксировано 2 подтверждённых сбоев с медианной длительностью 8 мин.

Эти числа собраны по обращениям пользователей и автоматическим проверкам wfolio.ru. Они отвечают на главный вопрос: повторяются ли проблемы регулярно или текущий случай единичный.

Что делать прямо сейчас

1. Проверьте папку спама и корзину прежде, чем считать письмо потерянным.
2. Важное письмо при сбое отправки продублируйте с другого адреса, а не отправляйте повторно десять раз.
3. Освободите место в ящике, если приём прекратился: старые письма с вложениями занимают больше всего.
4. Веб-интерфейс работает независимо от почтовой программы — при проблемах с клиентом заходите через браузер.