РЕСО-Гарантия работает у пользователей в Самарской области. За сегодня поступило 1 жалоба, за последние сутки — 1 обращение.
На Самарская область приходится 3.8% всех жалоб на РЕСО-Гарантия за 30 дней при доле региона в населении страны 2.1% — это примерно в 1.8 раза выше ожидаемого уровня.
Для сравнения, за тот же период по другим регионам: Ростовская область — 7, Приморский край — 6, Москва — 6, Краснодарский край — 5.
Внутри региона обращения распределены неравномерно: больше всего из Самара (100%). Концентрация жалоб в одном городе при спокойных соседних обычно означает аварию у местного оператора связи, а не сбой самого сервиса.
Данные собираются по обращениям пользователей в Самарской области. Общий статус по стране, графики и обсуждение — на основной странице сервиса. Как отличить региональную аварию от собственной проблемы — в справке.