ЛК пустой, оформит ОСАГО не получается
РЕСО-Гарантия (Reso) не работает сегодня?
РЕСО-Гарантия в целом работает, есть отдельные жалобы. За сегодня, 22 октября 2026, на РЕСО-Гарантия есть отдельные обращения — 1 жалоба: это в пределах нормы и обычно указывает на локальные проблемы у отдельных пользователей.
График сбоев
За последние сутки на РЕСО-Гарантия поступило 6 обращений — жалобы приходили в 6 часах из 24. Пик пришёлся на 04:00: 1 жалоба за час. Сейчас, к 02:00, поток остаётся на пиковом уровне — 1 жалоба за час.
История сбоев РЕСО-Гарантия
За последние 90 дней зафиксировано 3 сбоя РЕСО-Гарантия. Медианная длительность — 10 мин, средняя — 33 мин. Самый долгий начался 20 октября и продлился 1 ч 24 мин. Суммарно сервис был недоступен около 1 ч 39 мин.
| Начало | Длительность | Жалоб | Пик за час | Больше всего |
|---|---|---|---|---|
| 1 ч 24 мин | 1 | 1 | Республика Татарстан | |
| 5 мин | — | — | — | |
| 10 мин | — | — | — |
Счётчики жалоб доступны за последние 90 дней — у более старых инцидентов они показаны прочерком.
Что именно не работает
Облако жалоб
Где не работает РЕСО-Гарантия
С каких устройств и провайдеров жалуются
На каких устройствах не открывается РЕСО-Гарантия
По данным жалоб пользователей за последние 24 ч.
- Windows67%
- Android33%
Из сети каких провайдеров поступают жалобы на РЕСО-Гарантия
Топ интернет-провайдеров по числу обращений за 24 ч.
- "Izdatelstvo EKSMO"17%
- Novotelecom.17%
- MTS17%
- Administration of Barnaul City17%
- Siberian Networks17%
- Omskie kabelnye seti17%
Что у вас сломалось?
Жалобы пользователей200
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не работает функция
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не работает функция
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не работает функция
В Невинномысске приложение вообще не открывается
Уже 2 месяца не открывается приложение. Как долго будет длиться это безобразие
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Медленно работает
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не работает функция
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Медленно работает
Отметил(а), что не работает — Не работает функция
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не работает функция
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Медленно работает
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Медленно работает
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не работает функция
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Возникла непредвиденная сетевая ошибка 404 null
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Медленно работает
Отметил(а), что не работает — Не работает функция
Отметил(а), что не работает — Медленно работает
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не работает функция
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Медленно работает
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Медленно работает
Отметил(а), что не работает — Не работает функция
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не работает функция
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
очень и очень медленно не работает, ни по вай-фай ни через мобильный интернет
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Медленно работает
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не получается войти
Сайт практически не загружается, работает очень медленно, половина функций и калькуляторов страховки просто не прогружается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Другое
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не работает функция
Ресо мобайл выдает непредвиденную сетевую ошибку и нельзя зайти в ЛК. На сайте тоже не пускает в ЛК
Сетевая ошибка 404 не могу войти в приложение
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Отметил(а), что не работает — Не открывается
Похожие сервисы: Банки
Подробнее о сбое РЕСО-Гарантия
Если РЕСО-Гарантия не открывается или работает не так, как обычно, причина может быть двух видов: массовый сбой на стороне сервиса или локальная проблема на вашем устройстве и у вашего провайдера. Счётчик жалоб выше на странице отвечает на этот вопрос за секунду: десятки обращений за час из разных регионов — сбой массовый.
Обновление процессинга и регламентные окна
Банковские системы обновляют по регламенту, обычно ночью и в выходные. На время работ РЕСО-Гарантия отключает часть операций: переводы проходят, а история и выписки не открываются, либо наоборот. Приложение при этом может показывать нули на счетах — деньги при этом на месте, просто витрина остатков не отвечает.
Плановые работы почти всегда анонсируются заранее в приложении и в официальных каналах. Если сбой совпал с ночью субботы или воскресенья, это почти наверняка регламент.
Сбои СБП и межбанковских переводов
Перевод по номеру телефона проходит через Систему быстрых платежей, а это отдельная инфраструктура. Когда «не работает СБП в РЕСО-Гарантия», проблема бывает и не в самом банке: платёж может застревать на стороне получателя или в самой СБП. Внешне это выглядит одинаково — операция висит в обработке или отклоняется без объяснения.
Отдельный случай — превышение лимитов и антифрод. Крупный или нетипичный перевод банк может задержать на проверку, и в интерфейсе это тоже выглядит как ошибка. Здесь помогает только звонок в банк, а не повторная отправка.
Оплата картой не проходит, а приложение работает
Эквайринг и мобильный банк — разные системы. Карта может не проходить в магазине при полностью живом приложении, и наоборот. Если отказ приходит именно на кассе, проверьте: не заблокирована ли карта после серии неудачных вводов PIN, не истёк ли срок действия, хватает ли остатка с учётом заблокированных сумм по предыдущим покупкам.
- Повторите оплату другой картой того же банка — отсекает проблему конкретной карты.
- Попробуйте оплату в другом магазине: отказ у одного продавца часто означает проблему его эквайера, а не вашего банка.
- Проверьте push-уведомления и SMS: банк обычно присылает причину отказа отдельным сообщением.
Вход в приложение и подтверждение по SMS
Частая жалоба на РЕСО-Гарантия — «не приходит код». Код идёт через оператора связи, поэтому задержки бывают не по вине банка: перегрузка SMS-шлюза, проблемы у сотового оператора, включённый режим экономии трафика на телефоне. Прежде чем запрашивать код в пятый раз, подождите две минуты — повторные запросы часто сбрасывают предыдущий код и удлиняют очередь.
Если приложение выкидывает на экран входа сразу после успешной авторизации, дело обычно в устаревшей версии или в сбое токена сессии. Переустановка приложения решает это, но потребует повторной привязки устройства.
Локальная проблема: провайдер, DNS или устройство
Если жалоб на РЕСО-Гарантия мало, а у вас сервис не открывается — проблема почти наверняка на вашей стороне. У банковских приложений есть дополнительная сложность: они часто отказываются работать в сетях с прокси и на устройствах с root, воспринимая это как угрозу.
Отличить одно от другого можно за минуту, и порядок действий ниже отсортирован от самых частых причин к редким.
- Начните с жёсткой перезагрузки страницы сочетанием Ctrl и F5 — обычное обновление часто подсовывает ошибку из кеша.
- Проверьте системные дату и время: расхождение ломает проверку сертификата, и reso.ru выдаёт предупреждение безопасности вместо страницы.
- Отключите режим экономии трафика и сжатия данных в браузере — он ломает часть соединений.
- Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом: это самая быстрая проверка того, чья именно сеть виновата.
- Сбросьте кеш имён на устройстве после смены DNS, иначе старые ответы для reso.ru продержатся ещё какое-то время.
Что показывает статистика РЕСО-Гарантия
За последние 90 дней у РЕСО-Гарантия зафиксировано 3 подтверждённых сбоев с медианной длительностью 10 мин. Средняя доступность reso.ru за 30 дней — 93.9%. Больше всего обращений приходит из регионов: Москва, Новосибирская область, Алтайский край. По сетям операторов обращения распределены так: "Izdatelstvo EKSMO" — 17%, Novotelecom. — 17%, MTS — 17%. Пиковая интенсивность — 1 обращений за час.
Эти числа собраны по обращениям пользователей и автоматическим проверкам reso.ru. Они отвечают на главный вопрос: повторяются ли проблемы регулярно или текущий случай единичный.
Что делать прямо сейчас
- Не повторяйте платёж, который «завис». Дождитесь статуса: повторная отправка при восстановлении системы иногда проводит операцию дважды.
- Проверьте баланс альтернативным каналом — интернет-банком в браузере или банкоматом. Расхождение витрины и реального остатка подтвердит, что деньги на месте.
- Сохраните скриншот ошибки с временем. При спорной операции это основной аргумент в обращении в РЕСО-Гарантия.
- Если перевод критичен по времени, воспользуйтесь картой другого банка, а не ждите восстановления.
Подробные разборы в справке: как отличить массовый сбой от локальной проблемы, пошаговая диагностика недоступного сайта, смена DNS.
Почему сегодня бывают проблемы с РЕСО-Гарантия?
На 22 октября 2026 поступило 1 обращение, из них 1 за последний час, это примерно в 5 раз выше обычного уровня. Больше всего жалоб из регионов: Москва, Новосибирская область. Причины типичны для сервисов категории «Банки» и разобраны во вкладке «Почему не работает».
Сколько обычно длится сбой РЕСО-Гарантия?
У РЕСО-Гарантия за 90 дней зафиксировано 3 инцидента: медианная длительность — 10 мин, средняя — 33 мин. Самый долгий продлился 1 ч 24 мин.
В каких регионах не работает РЕСО-Гарантия?
Обращения по РЕСО-Гарантия за сутки пришли из 4 городов. Больше всего — Москва (2), Новосибирская область (2), Алтайский край (1). Разбивка по всем регионам — в блоке «Где не работает РЕСО-Гарантия» выше.
Проблема с РЕСО-Гарантия у меня или у всех?
Прямо сейчас по РЕСО-Гарантия поступило 1 обращение за час при обычном фоне около 0.2 в час — проблема выходит за рамки единичной. Проверьте reso.ru через мобильный интернет: если и там не открывается, дело в сервисе. Все способы проверки — в справке «Как понять, что сайт не работает у всех».
С каких устройств и провайдеров жалуются на РЕСО-Гарантия?
Устройства: Windows — 67%, Android — 33%. Провайдеры: "Izdatelstvo EKSMO" — 17%, Novotelecom. — 17%, MTS — 17%. Перекос в сторону одного провайдера означает проблему его сети, а не самого сервиса.
Чем заменить РЕСО-Гарантия, пока он недоступен?
Сервисы той же категории «Банки» и их текущий статус: ЮMoney (работает), Совкомбанк (работает), Sbis (работает), Saby (работает). Полный список — в блоке «Похожие сервисы» выше.
Универсальные инструкции вынесены в отдельный раздел, чтобы не повторять один и тот же текст на странице каждого сервиса.
- Как понять, что сайт не работает у всех, а не только у вас — Массовый сбой или проблема на вашей стороне
- Что делать, если сайт не открывается — Пошаговая диагностика недоступного сайта
- Как сменить DNS и зачем это нужно — Смена DNS-серверов на компьютере, телефоне и роутере
- DDoS, блокировки и технические работы: чем они отличаются — Три причины массовой недоступности и как их различить
- Как устроен мониторинг сбоев на этом сайте — Откуда берутся данные о сбоях
Проверьте статус других сервисов по категориям.
Все сервисы по алфавиту · Что сейчас не работает · Архив сбоев