HeadHunter (Хедхантер) не работает сегодня?

Частичная деградация вместо полного отказа

У HeadHunter архитектура разбита на независимые сервисы, поэтому сбой бывает частичным: одна функция недоступна, остальные работают. Это осложняет диагностику — по главной странице непонятно, что именно сломано.

Ошибки авторизации, токены и лимиты

Существенная часть обращений по HeadHunter — не сбой, а исчерпанный лимит запросов или протухший токен доступа. Симптом узнаваемый: всё работало, настройки не менялись, и вдруг отказ. Проверьте срок действия ключа и остаток квоты в личном кабинете, прежде чем искать аварию на стороне сервиса.

• Сверьте код ответа: 401 и 403 указывают на доступ, 429 — на лимит, 5xx — на сбой сервиса.
• Проверьте, не изменилась ли версия интерфейса программирования: устаревшие версии отключают по расписанию.
• Убедитесь, что системное время на машине верное — рассинхронизация ломает подпись запросов.

Региональная доступность и маршрутизация

Сервисы с зарубежной инфраструктурой могут быть недоступны из отдельных сетей при полностью рабочем состоянии. Если hh.ru не открывается у вас, но открывается у коллеги с другим провайдером, дело в маршруте, а не в сервисе.

Кеш, сертификаты и локальное окружение

Предупреждение «страница не защищена» при заходе на hh.ru почти всегда означает проблему на стороне клиента, а не просроченный сертификат сервиса: сбитое системное время, корпоративный прокси с подменой сертификата, устаревшее хранилище доверенных центров.

Что делать прямо сейчас

1. Откройте официальную страницу статуса сервиса — для технических платформ она обычно подробная и честная.
2. Определите код ответа: он сразу отделяет проблему доступа от аварии сервиса.
3. Проверьте доступность из другой сети, прежде чем менять что-либо в своей конфигурации.
4. Не пересоздавайте ключи доступа во время сбоя — при восстановлении старые заработают.